올바른 수의사를 찾는 것은 약간의 노력이 필요합니다. 당신은 아마 당신의 지역에서 최고의 수의사를 연구하는 데 약간의 시간이 걸렸을 것입니다. 이제는 진실의 순간입니다. 수의사의 첫 번째 방문입니다. 주변을 둘러보십시오. 들리다. 숨을 쉬어 라.
가장 좋아하는 수의 센터, 동물 병원 또는 동물 병원이 표준까지 측정합니까? 애완 동물의 건강을 그들의 손에 맡길 수 있습니까? 위대한 수의 진료소의 흔적이 있습니다.
첫 인상
건물과 입구에는 병원 이름, 전화 번호 및 진료 시간이 명확하게 표시되어야합니다. 입구 주변은 청결하고 깨끗하며 냄새가 없어야합니다. 입구는 쉽게 접근 할 수 있어야합니다. 편리하게 주차 할 수있는 중요한 기능이 있습니다.
들어가면, 로비는 깨끗하고, 잘 조직되어 있으며, 비교적 무취하다는 것을 알아야합니다. 소음과 혼란은 때때로 동물 병원에서 피할 수없는 일이지만, 최소한으로 유지되어야합니다. 직원은 도착시 따뜻하게 당신과 당신의 애완견을 인사해야합니다. 그들이 당신과 당신의 애완 동물을 이름으로 인사하면 보너스 점수를 얻습니다! 무슨 일이 있어도, 그들이 당신을보고 기쁜 마음을 가져야합니다.
수의사를 기다리는 중
좌석이 있어야하며 비교적 편안해야하지만 대기 시간이 길지 않아야합니다 (약속이 있고 시간 내에 도착한 경우). 짧은 대기 시간은 커피와 물이 이상적입니다. 일반적으로 약속 시간에서 몇 분 이내에보아야합니다. 물론 수의사 나 직원의 과실없이 긴급 상황이 발생하면 대기 시간이 영향을받을 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 직원이 대기 시간에 대해 귀하와 연락해야합니다. 대기 또는 매우 긴 대기 시간의 반복 사례는 좋은 징후가 아닙니다.
귀하가 만나는 직원 (수의사, 수의사, 안내 원, 개호 보조원, 수의사)은 귀하와 귀하의 애완 동물을 따뜻하게 맞이해야합니다. 직원들은 보살 피고, 평온하고, 유능하며, 예의 바르다. 모든 사람은 기꺼이 애완 동물에 관해 효과적으로 의사 소통 할 수 있어야합니다. 직원이 모든 질문에 답변했는지 확인해야합니다.
수의사를 만날 때, 그 또는 그녀는 또한 중대한 수의의 표시가 모두다는 것을 확인하십시오.
둘러보기
가능한 경우 동물 병원을 둘러보아야합니다. 비상 사태 나 매우 거친 애완 동물이 등판에 있지 않는 한, 직원은 당신을 보여줄 때 아무런 문제가 없어야합니다. 그러나 동물 병원이므로 투어가 불가능할 수도 있습니다. 이 경우 직원이보다 나은 여행 일정을 잡아야합니다.
투어 중에는 시설이 깨끗하고 체계적이며 강하고 불쾌한 냄새가 많지 않음을 알아야합니다. 어떤 동물은 병에 걸리므로 때로는 냄새 나는 사고를 피할 방법이 없기 때문에 이것도 중요하지 않습니다.
애완 동물은 적절한 크기의 깨끗한 우리 안에 있어야합니다. 많은 애완 동물이 수의사실에서 매우 불안해하므로 일부 발성과 긴장감이 예상됩니다. 그러나 애완 동물은 큰 고민에 빠진 것처럼 보일 수 없습니다 (이것은 쉽게 잘못 해석 될 수 있으므로 가정을하기 전에 질문하십시오). 이상적으로, 다른 종에 대한 별도의 영역이있을 것입니다 (그래서 애완 동물에게는 스트레스가 적습니다).
직원은 애완 동물을 부드럽게 그리고 연민으로 다루는 것을 항상보아야합니다. 그러나 특정 구속 기술은 실제로보다 악화 될 수 있습니다. 의료진은 지식이 있어야하고 자신감이 있어야하며 질문에 답해야합니다.
통신
애완 동물이 검사 또는 치료를 받아야하는 경우, 수의사와 직원은 기대와 비용에 대해 명확하게 의사 소통해야합니다. 대규모 또는 관련 절차의 경우, 수의사 또는 직원은 견적 (치료 계획 또는 관리 계획이라고도 함)을 제시해야합니다. 프로 시저가 아무리 작아도 비용 견적을 요구하는 것에 대해 항상 편안해야합니다. 많은 소유자는 결국 수의사 청구서에 대해 놀랄 것입니다. 귀하와 직원 간의 의사 소통을 통해이 문제를 피할 수 있습니다. 그러나 귀하가 방문하는 동안 청구서 나 기타 사항에 대해 염려 사항이 있으면 적절한 사람 (일반적으로 관리자 또는 수의사)에게 말하도록 요청해야합니다.
동물 병원을 떠날 때는 행복하고 만족스럽고 잘 돌봐야합니다. 당신이하지 않으면 당신은 확실히 매니저 나 주인과 이야기해야합니다. 좋은 사업은 일을 올바르게하고 싶을 것입니다.
